Vi sender over hele verden.

På grunn av koronaviruspandemien endres tilgjengeligheten av visse fraktmetoder, land og priser konstant.

For de nyeste standard- og kampanjeprisene: legg varene du vil kjøpe i handlekurven din, og bruk fraktestimatoren til å beregne.

Retningslinjene nedenfor ble oppdatert 14. juli 2022, japansk tid.

Innenriks frakt (innen Japan)

Gratis frakt for bestillinger på ¥2000 eller mer
Andre priser tilgjengelig. Bruk estimatkalkulatoren for handlekurvsiden for de fleste gjeldende priser og metoder.
Engros ordrer vil bli fakturert eller refundert i henhold til den faktiske fraktkostnaden + 10% ekspedisjonsgebyr.
Innenlandsk forbruksavgift vil gjelde.

International Shipping

Post luftpost

På grunn av koronaviruspandemien endres leveringstiden via luftpost kontinuerlig. Forsendelse av postpostpost er gjenopptatt til mange land, men ikke alle, og opplever også forsinkelser i noen tilfeller. Legg varene du vil kjøpe i handlekurven din, og bruk fraktestimatoren for å se gjeldende priser.

DHL ekspressforsendelse

Regioner: DHL-frakt er tilgjengelig i de fleste land (importhåndteringsgebyrer og merverdiavgift kan bli belastet direkte av deg av DHL). Ting å merke seg:

DHL i Russland, Mexico, Saudi-Arabia krever at du er en bedrift med en importlisens for å motta leveranser

Skatt og importbehandlingsgebyrer

blir ikke belastet i USA for te
I Europa, Canada og andre land kan MVA/GST og andre typer salgs- eller importavgifter kreves. For å fremskynde behandlingen vil DHL betale disse avgiftene på dine vegne og deretter belaste deg lokalt med et ekstra behandlingsgebyr for avansert betaling. Dette Avansert Betalingsgebyr varierer fra land til land (ofte 10 - 20 Euro, men det kan også være prosentbasert). Du bør bekrefte med ditt lokale DHL-kontor om dette er et problem.
Avgifter for tollbehandling er spesielt høye i Spania, Portugal og Hellas. For de i Spania har en kunde gitt noen veiledning om hvordan du kan redusere avgiftene ved å gjøre tollbehandlingen selv. Vennligst bruk på egen risiko.
Leverte avgifter betalt (DDP) / Leverte avgifter betalt - denne tjenesten fra DHL kan brukes slik at du betaler Yunomi for behandlingsgebyret og skatter som lar deg unngå å ha med DHL å gjøre og lar deg motta forsendelsen raskere. Dette kan imidlertid være dyrere enn dine lokale DHL-avgifter. I Japan er det 3630 ¥ for DDP-gebyret, og vi vil belaste deg beregnede skatter + 4 % transaksjonsgebyr. Faktiske avgifter kan være billigere eller dyrere, og justeringer (ekstra fakturering eller refusjon) kan være nødvendig senere.

Andre DHL-gebyrer kan kreves for å behandle forsendelsen din (DHL avgiftsplan - Avgift for obligasjonslagring, forskuddsbetaling er mest relevant)
Fraktkampanjer kan bli tilbudt til detaljistkunder, men bør ikke brukes av grossistkunder.
Ekstra avgifter for fjernområdet kan faktureres separat hvis posisjonen din er utenfor DHLs tjenesteområde (du vil ha muligheten til å avbryte hvis dette er for høyt).

DHL / Postal Airmail Priser for andre land

For andre land vil vi belaste et ekspedisjonsgebyr for å undersøke fraktmetoder og fakturere deg etterpå (ekspedisjonsgebyret telles med frakt). Noen dager kan det være nødvendig å undersøke. Vi ber om tålmodighet.

Yunomi Leveringsgaranti

A Yunomi Leveringsgaranti tilbys for alle varer kjøpt av RETAIL-kunder med et sporingsnummer (unntatt der det er angitt). I tilfelle skade eller tap vil vi erstatte varen din, sende deg refusjon eller gi butikkkreditt. Vi ber imidlertid om tålmodighet med behandlingstid og i visse tilfeller forsendelsestid (maksimalt 2 måneder fra forsendelse til levering).

En garanti mot tap eller skade tilbys ikke for ikke-sporet postluftpost (vanlig luftpost) -- vi ber om forståelse for at du bærer risikoen for denne forsendelsesmetoden.

Retningslinjer for forsinkede bestillinger

Bestillinger kan bli forsinket 3-6 uker hvis varen ikke er på lager. Utover 6 uker vil vi gi full refusjon på frakt. Vi sender ikke varer separat med mindre det er forespurt og kostnaden for to forsendelser betales av kunden.

Hvis du kjøper en vare som ikke er på lager (forhåndsbestilling eller restordre), men ombestemmer deg og vil at bestillingen din skal sendes raskere, kan du be om å kansellere varen for tilbakebetaling (og justering av fraktkostnad hvis kostnadsendringer), eller du kan be oss om å erstatte varen med en av samme eller større verdi etter eget skjønn. I tilfelle en erstatning, vil vi forsøke å erstatte varen med en som er lik.

Engrosordrer

INCOTERMS FCA - Alle bestillinger fra grossistkunder er grossistkundens ansvar etter at ordren er overlevert kureren (Incoterms: FCA).

LEVERINGSGARANTI: Yunomi Leveringsgaranti gjelder kun for individuelle detaljordrer, ikke engrosordrer. Vi garanterer ikke levering og anbefaler at bestillingen din er forsikret.
FORSIKRING: Eventuelle skader på ordreinnholdet er grossistkundens ansvar. EMS-forsendelser er automatisk forsikret, men DHL Express-forsendelser krever en ekstra avgift på 2600 yen eller 2 % av bestillingens verdi. Vi anbefaler at du kjøper forsikring for bestillinger med store verdier hvis du sender med DHL Express.
Andre forsendelsesmetoder kan være mulig. Hvis du har en konto hos UPS eller FEDEX som du vil bruke, eller hvis du vil at vi skal bruke din DHL Express-konto til å sende bestillingen din, vennligst gi oss beskjed.
Se hele Grossistpolitikk her.