Vi sender over hele verden. 

På grunn av koronaviruspandemien endres tilgjengeligheten av visse fraktmetoder, land og priser konstant.

For de nyeste standard- og kampanjeprisene: legg varene du vil kjøpe i handlekurven din, og bruk fraktestimatoren til å beregne.

Retningslinjene nedenfor ble oppdatert 19. juni, japansk tid.

Innenriks frakt (innen Japan)

  • Gratis frakt for bestillinger på ¥2000 eller mer
  • Andre priser tilgjengelig. Bruk estimatkalkulatoren for handlekurvsiden for de fleste gjeldende priser og metoder. 
  • Engros ordrer vil bli fakturert eller refundert i henhold til den faktiske fraktkostnaden + 10% ekspedisjonsgebyr.
  • Innenlandsk forbruksavgift vil gjelde.

International Shipping

Post luftpost

På grunn av koronaviruspandemien endres leveringstiden via luftpost kontinuerlig. Forsendelse av postpostpost er gjenopptatt til mange land, men ikke alle, og opplever også forsinkelser i noen tilfeller. Legg varene du vil kjøpe i handlekurven din, og bruk fraktestimatoren for å se gjeldende priser. 

DHL ekspressforsendelse

  • Regioner: DHL-frakt er tilgjengelig i de fleste land (importhåndteringsgebyrer og merverdiavgift kan bli belastet direkte av deg av DHL). Ting å merke seg:
    • DHL i Russland, Mexico, Saudi-Arabia krever at du er en bedrift med en importlisens for å motta leveranser
  • Skatt og importbehandlingsgebyrer
    • blir ikke belastet i USA for te
    • I Europa, Canada og andre land kan det kreves moms / GST og andre typer salgs- eller importavgifter. For å få raskere behandling vil DHL betale disse gebyrene på dine vegne og deretter belaste deg lokalt med et ekstra behandlingsgebyr. Behandlingsgebyret varierer fra land til land (ofte 10 - 20 euro, men det kan også være prosentvis basert). Du bør bekrefte det lokale DHL-kontoret hvis dette er et problem.
    • Avgifter for tollbehandling er spesielt høye i Spania, Portugal og Hellas. For de i Spania har en kunde gitt noen veiledning om hvordan du kan redusere avgiftene ved å gjøre tollbehandlingen selv. Bruk på egen risiko.
  • DHL Express krever behandlingsgebyrer for å håndtere importavgifter på dine vegne, noe som gir raskere levering. (DHL avgiftsplan - Avgift for obligasjonslagring, forskuddsbetaling er mest relevant)
  • Fraktkampanjer kan bli tilbudt til detaljistkunder, men bør ikke brukes av grossistkunder.
  • Ekstra avgifter for fjernområdet kan faktureres separat hvis posisjonen din er utenfor DHLs tjenesteområde (du vil ha muligheten til å avbryte hvis dette er for høyt).

DHL-priser for Nord-Amerika og Europa (utvalgte land)

  • Nedenfor priser er kanskje ikke nøyaktige. Bruk kassen for å få de mest nøyaktige gjeldende prisene.
  • Opptil 1.5 kg: 3000 (EU: 3500)
  • Opptil 4 kg: ¥ 5500 (EU: ¥ 7000)
  • Opptil 5 kg: ¥ 7500 (EU: ¥ 9000)
  • Over 5 kg: Et første gebyr på 10,000 10,000 ¥ vil bli belastet, og vi beregner frakt etter forberedelse av forsendelsen. Hvis fraktkostnaden er lavere enn 10,000 2000 ¥, vil du få refundert. Hvis den er høyere enn XNUMX XNUMX ¥, vil en faktura bli sendt via e-post for tilleggsavgiften. Det anbefales et estimat på ¥ XNUMX / kg.
  • For USA: En midlertidig spesiell lavere pris som kombinerer DHL og USPS-forsendelse er tilgjengelig for små bestillinger under 1000 gram. Se priser i kassen.
  • VIKTIG: Disse prisene inkluderer ikke avgifter og tollbehandlingsgebyrer som DHL kan kreve.

    DHL / Postal Airmail Priser for andre land

    For andre land vil vi belaste et ekspedisjonsgebyr for å undersøke fraktmetoder og fakturere deg etterpå (ekspedisjonsgebyret telles med frakt). Noen dager kan det være nødvendig å undersøke. Vi ber om tålmodighet.

    Yunomi Leveringsgaranti

    A Yunomi Leveringsgaranti tilbys for alle varer med sporingsnummer (unntatt der det er angitt). I tilfelle skade eller tap, erstatter vi varen din, sender deg refusjon eller gir butikkreditt. Imidlertid ber vi om din tålmodighet på behandlingstid og i visse tilfeller leveringstid (med maksimalt 2 måneder fra forsendelse til levering).

    En garanti mot tap eller skade tilbys ikke for "Ikke-sporet postpostpost" - vi ber om din forståelse ved at du bærer risikoen for denne fraktmetoden.

    Retningslinjer for forsinkede bestillinger

    Bestillinger kan bli forsinket 3-6 uker hvis varen ikke er på lager. Utover 6 uker vil vi gi full refusjon på frakt. Vi sender ikke varer separat med mindre det er forespurt og kostnaden for to forsendelser betales av kunden.

    Hvis du kjøper en vare som ikke er på lager (forhåndsbestilling eller restordre), men ombestemmer deg og vil at bestillingen din skal sendes raskere, kan du be om å kansellere varen for tilbakebetaling (og justering av fraktkostnad hvis kostnadsendringer), eller du kan be oss om å erstatte varen med en av samme eller større verdi etter eget skjønn. I tilfelle en erstatning, vil vi forsøke å erstatte varen med en som er lik.

    Engrosordrer

    Alle bestillinger fra grossistkunder skal håndteres manuelt, med grossistkunder som bærer hele kostnaden for frakt / forsikring. Engroskunder er også fullt ansvarlige for forsendelsen etter at den er levert til kureren (Incoterms: FCA). Ingen leveringsgaranti er gitt, men vi vil hjelpe til med eventuelle problemer etter beste evne.